プライバシーポリシー

お客様のプライバシー保護に関する生活産業研究所の基本方針
-お客様のプライバシーに関する生活産業研究所の確約-

生活産業研究所(株)の運営するWebサイト(以下、「当社Webサイト」といいます。)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の顧客情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。当社Webサイトでは、顧客情報保護に関する法令を遵守するとともに、顧客情報の取り扱いに関して、以下のような対応を行なっております。

顧客情報とは
顧客情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のお名前、ご年齢、お電話番号、ご住所、メールアドレス、ご勤務先、ご家族構成、性別等、これらの内の1つまたは複数を組合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報を意味するものとします。

顧客情報の収集
当社Webサイトでは、アクセスされたお客様の顧客情報の収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。お客様のご承諾なく顧客情報を収集することはありません。なお、当社Webサイトでは、お客様個人を特定できない情報を収集することがあります。
例として、お客様が当社Webサイトのどのページにアクセスされたのか、またどのドメイン名のWebサイトから当社Webサイトにアクセスされたのか、などの記録(アクセスログ)があります。これらの情報は、当社Webサイトの内容改善や統計情報などに用いる場合があります。
さらに以下に示す情報をお聞かせ頂くことがあります。
・資料のご請求
・製品やサービス等に関してのお問い合わせ
・ キャンペーン、イベント等への応募や参加
・ アンケート等へのご回答

顧客情報の利用目的
お客様から顧客情報をご提供いただく場合、その情報は、原則として、お客様に対し当社および関連会社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、または、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。それ以外の目的に利用する場合は、顧客情報をご提供いただく際に予めその目的を明示しておりますのでご確認下さい。お客様の顧客情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。
その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため、生活産業研究所(株)は、郵便物の発送などを他の会社に委託することがあります。この場合、生活産業研究所(株)はこれらの会社に対し、サービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的での情報の使用を禁止しています。
また、お聞かせいただいた顧客情報に基づいて、生活産業研究所(株)または関係会社の取扱う情報、商品、サービスに関する情報をお客様にダイレクトメール、FAX、郵送、電話、訪問にて提供させて頂くことがあります。
もし、お客様がこのような情報提供をご希望されない場合は、ご面倒ですが当社Webサイトよりメールアドレスの解除をお願いします。

第三者への提供
お客様からご提供いただいた顧客情報は、以下のそれぞれの場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。
上記で挙げた利用目的に必要な限りにおいて当社の業務委託先または業務提携先(システム会社、配送会社など)に対し開示を行う場合
・ 法令等の規定に基づき、裁判所等の官公庁より要求された場合
・ お客様や当社の権利、財産、安全などの保護のために必要がある場合
・ お客様にご承諾頂いた場合
また、顧客情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、これらの集約情報には個々のお客様を識別できる情報は含まれてません。

顧客情報の管理
お客様の顧客情報を安全に管理するよう以下の事項に鋭意取り組んでおります。
・ 顧客情報への外部からの不正なアクセス、顧客情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

【IPアドレスについて】
生活産業研究所(株)は、ログに記録されたお客様のIPアドレスを以下に挙げる目的で利用することがあります。IPアドレスで個人を特定することはできませんのでご安心ください。
・ 当社Webサーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
・ 当社Webサイト管理のため

【クッキー(cookie)について】
生活産業研究所(株)では、サービスの機能実現のための情報収集手段として、クッキーを使用する場合があります。クッキーとは、お客様がWebサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、主にシステムが個々のユーザーを認識するために使用しています。ただし、記録される情報にはお客様のお名前、メールアドレス、お電話番号、ご住所など個人を特定するものは一切含まれません。
当社Webサイトで利用するクッキーの情報は、当社Webサイトのサービスを利用する以外にはまったく意味のない情報ですのでご安心ください。こうしたクッキーを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。ただし、クッキーを受け入れない設定にすると、当社Webサイトのいくつかのサービス・機能が正しく作動しない場合もありますので、ご了承ください。

【他のサイトへのリンク】
当社Webサイトには他のWebサイトへのリンクがありますが、生活産業研究所(株)は、他のWebサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

免責
生活産業研究所(株)は、サービスを利用したこと、または利用できなかったことによる損害(直接的、間接的を問わず)についての賠償はいたしません。生活産業研究所(株)が利用者の方の求めに応じ、何らかのアドバイスを行った場合においても、そのアドバイスに従うかどうかは利用者の方がご判断するものであり、そのアドバイスに従ったことにより発生した損害についての賠償はいたしません。
当社Webサイトでは、何時でも任意の理由でサービスを中断することがあります。生活産業研究所(株)では、サービスの中断により生ずる損害について、利用者の皆様および第三者に対して一切の責任を負いませんのでご了承ください。

お客様情報の変更・削除などについてのお問合せは下記で承っております。
TEL: 03-5723-6460
受付時間:月~金 10:00~12:00、13:00~17:00
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